Datenschutzerklärung

Wer Ihre Daten verarbeitet

Diese Website wird betrieben von SOS Informatique, Avenue du Point du Jour, 69005 Lyon, Frankreich. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an info@zone-help.com oder rufen Sie +33 6 52 95 23 74 an.

Das Kontaktformular

Wenn Sie unser Formular ausfüllen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, Ihnen zu antworten und gegebenenfalls einen Einsatz zu vereinbaren.

Sie werden weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Wir bewahren sie so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, danach für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Geschäftsbeziehungen.

Der Besucherzähler

Unser eigener Zähler erfasst die Zahl der angezeigten Seiten, ohne Ihre IP-Adresse oder andere Daten zu speichern, die Sie identifizieren könnten. Die daraus entstehenden Statistiken sind auf unserer eigenen Seite öffentlich einsehbar.

Die Reichweitenmessung

Wenn Sie zustimmen, setzen wir Google Analytics ein, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Herkunft der Besucher, Art des Geräts. Dieser Dienst setzt Cookies auf Ihrem Gerät und übermittelt Daten an Google.

Diese Messung beginnt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Lehnen Sie ab, wird kein Mess-Cookie gesetzt und die Website funktioniert normal. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link am Seitenende ändern.

Der Online-Chat

Auf unserer Kontaktseite steht ein Chatfenster von Tidio zur Verfügung. Dieser Dienst kann eigene Cookies setzen, um das Gespräch aufrechtzuerhalten. Der Austausch dient dazu, Ihre Fragen zu beantworten.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an info@zone-help.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die CNIL wenden, die französische Datenschutzbehörde (cnil.fr).

Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.